よくあるご質問

問屋様、製菓・製パン食品メーカー様等や、一般の消費者様より天満紙器によくお寄せいただく、食品容器、製菓・製パン・スイーツ容器等に関するご質問とそれに対する回答を掲載しています。
掲載内容以外にご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
焼成条件はありますか?また、耐熱温度について教えてください
製品や内容物により焼成条件は異なりますが、焼成容器は約180℃~200℃の温度でご使用いただけます。紙の発火温度は約230℃となっており、それ以下であれば熱に耐えます。また容器内側の内容物(ケーキ生地)が容器を冷やす働きをしますので、内容物(ケーキ生地)が入っている限り紙が燃えることはありません。決して、容器だけの空焼きはしないでください。
焼成可・不可、電子レンジ対応容器は商品スペックに記載されているアイコンを参照してください。
オーブンOK
生地を容器に充填。
そのまま焼成ができます。
レンジOK
電子レンジで内容物の温めができます。
オーブン・レンジ使用不可
オーブンや電子レンジで使用しないでください。
商品はどこで購入できますか?それから、価格が分からないのですが…
当社は、全国の『製菓(食品)材料』および『包装資材』を扱う問屋様と取引しております。製菓・製パン店、食品メーカー様が現在お取引されている問屋様に、天満紙器商品の取扱いがあるか、ご確認ください。商品の価格についても問屋様へお問い合わせお願いします。もしお近くで天満紙器商品の取扱いがなければ、当社までご一報いただきますようお願いします。
お問い合わせはメールまたはお電話にて
家庭で使いたいのですが、個人でも購入できますか?
一般の消費者様にも気軽にお使いいただけるよう、Pastreet(ペーストリート)で少量単位の販売を行っています。天満紙器商品の中からPastreetでの扱いを希望される商品がございましたら、随時商品を追加いたしますのでご連絡ください。 Pastreet(ペーストリート)
納期はどれくらいですか?
カタログ掲載商品は一部を除き、常備在庫品になります。しかし繁忙期により受注が集中した際の一時欠品、またシーズン商品の完売により、在庫欠品の恐れがございます。お急ぎでご入用の商品がございましたら事前のご確認をよろしくお願いします。
サンプルは無料で送ってもらえるのですか?
サンプルの発送は、送料のご負担をお願いいたします。サンプル商品の種類・数量が多い場合は、有償サンプルとして商品代金をご請求させていただきます。無償・有償および商品代金につきましては、最寄りの営業所までお問合せください。
金属探知機に反応することはありませんか?
基本的に紙が主原料ですので、金属探知機には反応しません。一部金印刷やアルミを蒸着した商品もありますので、カタログの材質欄、または当社営業担当にご確認ください。
商品の重量を知りたいのですが…
カタログデータにて個別に掲載されておりますので、ご覧下さい。
記載されていない商品がございましたら、当社営業担当までご確認ください。
商品デザインの日本語の意味を教えて下さい
規格商品の中で英語、フランス語デザインの日本語訳をまとめた資料をご用意しています。こちらのPDFをご参考下さい。
パンやケーキの作り方を知りたいのですが
Pastreet(ペーストリート)に、マフィン・パウンド・シフォンケーキのレシピを掲載しています。
これからも掲載レシピを増やしていきます。ご期待ください。 Pastreet(ペーストリート) Instagram
別注商品はできますか?
別注サイズ・別注デザインなどご要望に合わせてご提案させて頂きます。
まずはお気軽にお問い合わせ下さい。 別注商品について お問い合わせ先
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